- 25 May 2022
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Administratorberechtigungen anfordern
- Aktualisiert am 25 May 2022
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Der Agent kann an ADMIN auf Windows eskalieren, indem eine UAC-Berechtigung angefordert wird.
Nach der UAC-Anforderung erhält der Kunde eine Benachrichtigung, die er akzeptieren muss.
Wenn der Benutzer zu einer Unternehmensdomäne gehört und auf „Ja“ klickt, hat der Agent die Möglichkeit, Administratorzugangsdaten einzugeben.
Der Benutzer wird dann aufgefordert, ScreenMeet die Neuinstallation als Administrator zu erlauben.
Der Benutzer muss auf „Ja“ klicken.
Der Agent empfängt die folgende Meldung: „Die Sitzung wird von einem sicheren Windows-Dialogfeld blockiert. Fordern Sie den Administratormodus über die Benutzerkontensteuerung (UAC) an, um auf sichere Dialogfelder zugreifen zu können.“
Anschließend wird ScreenMeet als vertrauenswürdige Anwendung neu gestartet (siehe unten), und die Sitzung wird fortgesetzt.
Durch die Erteilung der UAC-Berechtigung werden weitere Shortcuts verfügbar. (Unter „Programm und Funktionen“ werden durch die Erteilung der UAC-Berechtigung weitere Funktionen aktiviert.)
Mit einer Schaltfläche wird die entsprechende Funktion auf dem PC des Kunden ausgeführt.