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    Performance du flux
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    Performance du flux

    • Mis à jour le 24 May 2022
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    Résumé de l’article

    Les agents peuvent dorénavant diminuer ou augmenter la performance manuellement grâce à l'option Performance du flux. 

    Pa défaut, la performance du flux est de 100 %. La barre de défilement diminue le nombre d'images par seconde au pourcentage adéquat quand l'agent doit réduire l'utilisation de l'UC et la bande passante. Même si le flux est plus saccadé après une baisse du nombre d'images par seconde, l'UC et la bande passante sont moins sollicitées.


    Mode Faible performance

    Si le flux s'interrompt ou ralentit lors d'une session active, une option permettant d'activer le mode Faible performance apparaît côté agent. Une fois ce mode activé, la session reprend avec un flux de moins bonne qualité mais plus stable. Si l'agent choisit de ne pas activer le mode Faible performance et qu'il continue d'avoir des problèmes de connexion, le logiciel bascule automatiquement la session dans ce mode.


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