タイムアウトの設定
  • 23 May 2022
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タイムアウトの設定

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エージェントの切断

エージェントは、ブラウザのタブを閉じることで、いつでもセッションを退出できます。これにより、[セッションを終了する] ボタンで明示的に閉じない限り、セッションが終了することはありません。

エージェントがセッションを表示しないまま20分間経過すると、セッションはタイムアウトして自動的に終了します。

エンドユーザーの切断

エンドユーザーが意図せずに (例えば、インターネット接続が失われたり、Windows の再起動やクラッシュが発生したりするなどの理由で) セッションを退出した場合、セッションは10分間アクティブのままになります。これは、ユーザーがセッションに再接続したり再参加したりする時間を確保するためです。アクティビティがない状態が10分間続くと、セッションはタイムアウトになり、自動的に終了します。

エージェントは、ツールバーの右下にある目的のボタンをクリックすることで、タイムアウト期間を5分、10分、20分の単位で延長できます。




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