Récupération des journaux

La génération de journaux permet à l'équipe ScreenMeet de comprendre et de résoudre tous les problèmes que vous pourriez rencontrer. La génération de journaux est très simple.

Elle permet à l'équipe ScreenMeet de comprendre et de résoudre tous les problèmes que les agents pourraient rencontrer. Pour générer des journaux :

1. Téléchargez l'exécutable. 
2. Accédez au dossier où se trouve le fichier exécutable.
3. Cliquez sur le bouton droit+Maj, puis cliquez sur Ouvrir Powershell.
4. Tapez « screenmeet ». « ScreenMeetSupport.exe » devrait apparaître. Appuyez sur la touche de tabulation pour compléter automatiquement la saisie.
5. Appuyez sur la barre d'espace et tapez loglevel="debug".
6. Appuyez sur la touche Entrée.

##This is the command
.\ScreenMeetSupport.exe loglevel="debug"

Une fois la session terminée, vous pouvez accéder aux journaux dans le répertoire suivant :

C:\ProgramData\Projector Inc\ScreenMeet Support\Logs