Protokolle abrufen

Mithilfe erzeugter Protokolle kann das ScreenMeet-Team bei Ihnen aufgetretene Fehler finden und beheben. Das Erzeugen von Protokollen ist einfach

Mithilfe erzeugter Protokolle kann das ScreenMeet-Team bei Agenten aufgetretene Fehler finden und beheben. Protokolle erzeugen:

1. Laden Sie die Programmdatei herunter. 
2. Gehen Sie zu dem Ordner, in dem sich die Programmdatei befindet.
3. Klicken Sie bei gedrückter Umschalttaste mit der rechten Maustaste. Klicken Sie dann auf „Open Powershell“ (PowerShell-Fenster hier öffnen).
4. Nach der Eingabe von „screenmeet“ muss „ScreenMeetSupport.exe“ angezeigt werden. Durch das Drücken der Tabulatortaste wird der Eintrag automatisch vervollständigt.
5. Drücken Sie die Leertaste und geben Sie loglevel="debug" ein.
6. Drücken Sie die Eingabetaste.

##This is the command
.\ScreenMeetSupport.exe loglevel="debug"

Nachdem die Sitzung beendet wurde, können Sie in diesem Verzeichnis auf die Protokolle zugreifen:

C:\ProgramData\Projector Inc\ScreenMeet Support\Logs